La OIM cuenta con presencia operativa en varias ciudades de México para ofrecer asistencia a personas migrantes y personas en situaciones de vulnerabilidad, brindar apoyo frente a las diversas opciones que se presentan durante su estadía en México. En este contexto, la OIM implementa el Programa de Retorno Voluntario Asistido (RVA) con el objetivo de brindar apoyo administrativo, logístico y financiero a personas migrantes en situación de vulnerabilidad que no pueden o no quieren permanecer en los países de acogida para regresar a sus países de origen participantes en el programa en América Central y del Sur.
Bajo la supervisión directa de el/la Oficial Nacional del Programa de Retorno Voluntario Asistido, el/la Asistente de Operaciones, será responsable de ejecutar las funciones asignadas durante la atención de personas migrantes, principalmente aquellos que sean elegibles al Programa de Retorno Voluntario Asistido.
- Informar a las personas migrantes que estén interesadas de apegarse al Programa de Retorno Voluntario Asistido de la OIM, para que la decisión que tomen sea informada.
- Entrevistar a las personas migrantes que soliciten el retorno voluntario asistido, a fin de evaluar y establecer la voluntad y elegibilidad para apegarse al Programa de Retorno Voluntario Asistido de la OIM u otros fondos globales de asistencia así como facilitar el llenado de los formularios de las personas migrantes y recolectar las firmas y/o huellas correspondientes.
- Identificar si existen situaciones de vulnerabilidad específicas de las personas migrantes entrevistadas, con la finalidad de hacer la canalización a la Institución u Organización que atienda a las necesidades expuestas, así como brindar seguimiento puntual de cada caso.
- Realizar los preparativos logísticos y administrativos para los retornos, incluyendo trámites ante Consulado para salvoconductos, oficios de exoneración, aviso al Instituto Nacional de Migración para salida, recepción de grupos, alojamiento y demás actividades relacionadas.
- Notificar a la OIM de país de origen y a Oficinas Centrales de OIM México, los movimientos de retorno voluntario asistido a través de correo electrónico para hacer llegar la documentación necesaria (formatos e informes), conforme a los procedimientos establecidos por la OIM, para que se otorgue la asistencia necesaria.
- Revisar que la documentación recibida del equipo de operaciones, en relación con los boletos para el transporte, sea correcta en lo relativo a tarifas, nombres, rutas, número de pasajeros, fechas y horarios, así como contar con un archivo físico y digital de la documentación que se ha recabado de cada caso, con el objetivo de que sirvan como consulta.
- Acompañar a las personas migrantes al aeropuerto (en los vehículos contratados para tal efecto) para apoyar en el check in y en la documentación de equipaje, cuando sea necesario; o en su defecto realizar acompañamientos hasta el país de origen, de los grupos de personas migrantes que fueron elegibles para el Programa de Retorno Voluntario Asistido.
- Verificar que el proceso de retorno de las personas migrantes se realice de manera adecuada y segura, conforme al derecho internacional y a los procedimientos y prácticas establecidas por la OIM incluyendo las instrucciones globales en la materia y el Manual de Procedimientos del programa.
- Verificar que los movimientos y operaciones de transporte se realicen conforme a los estándares internacionales establecidos, los procedimientos de la OIM y los acuerdos vigentes con distintas autoridades gubernamentales, con el objetivo de que las personas migrantes que viajen cumplan con dichas regulaciones y posean toda la documentación válida requerida.
- Realizar un registro tanto de los retornos voluntarios asistidos como de todos los beneficiarios atendidos, dichos registros se realizarán en los formatos y sistemas, según corresponda, conforme a los protocolos establecidos por la OIM.
- Establecer comunicación y coordinación con las contrapartes del programa al nivel local y en su caso con el/la Oficial Nacional del Programa así como apoyar al establecimiento de nuevas alianzas con actores clave para la implementación del programa. Organizar e implementar jornadas informativas con las contrapartes clave del programa y otros actores interesados tales como albergues, sociedad civil, institutos estatales de migración, consulados, etc.
- Gestionar de las diversas bases de datos del programa, así como de la plataforma MiMOSA para casos de RVA en México, así como capacitación, gestión y seguimiento en materia de Monitoreo y Evaluación, en específico el seguimiento al cumplimiento de los indicadores del programa y el seguimiento a la correcta implementación de la plataforma MiMOSA y otras herramientas de M&E.
- Proporcionar informes periódicos sobre el trabajo realizado a los supervisores y miembros del equipo.
- Ayudar con los aspectos logísticos de las sesiones de capacitación del personal que otros están facilitando, incluidas tareas como preparar materiales de capacitación, reservar y preparar el lugar de la capacitación, organizar TI y otros equipos necesarios, organizar suministros y refrigerios para los participantes de la sesión de capacitación y ayudar con la logística.
- Apoyar, de ser necesario, la entrega de reintegración de casos a México y coordinar con las unidades pertinentes.
- Recabar la información necesaria para complementar el soporte administrativo como: reembolsos, anticipos operacionales, travel request, dinero de bolsillo y cualquier otro proceso administrativo que involucre el apoyo a las personas beneficiarias del Programa.
- Otras funciones asociadas y relevantes para la correcta ejecución de los proyectos, que le sean asignadas por su Supervisor/a conforme a las necesidades del puesto. Education
- Profesional en carreras de ciencias sociales o ciencias políticas, o
- Diploma de escuela secundaria. Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database. Experience
- Tres años (o cinco años para candidatos con diploma de escuela secundaria) de experiencia relevante en proyectos locales relacionados con migración, desarrollo de políticas e implementación de actividades de capacitación.
- Los estudios generales en migración y género será una ventaja. Languages
- Dominio del idioma español.
- Conocimiento del idioma inglés y francés será considerado ventaja.
Required Competencies
IOM’s competency framework can be found at this link. Competencies will be assessed during the selection process.
Values - all IOM staff members must abide by and demonstrate these three values: - Inclusión y respeto por la diversidad: Respeta y promueve las diferencias individuales y culturales. Fomenta la diversidad y la inclusión.
- Integridad y transparencia:Respeta estrictas normas éticas y actúa de manera coherente con los principios, reglas y normas de conducta institucionales.
- Profesionalidad: Demuestra capacidad para trabajar de manera serena, competente y comprometida, y afronta con buen juicio
los retos diarios. - Coraje: Da muestras de voluntad para posicionarse en relación con cuestiones de importancia.
- Empatía: Demuestra capacidad para ponerse en el lugar de los demás, hace que las personas en su entorno se sientan seguras,
respetadas y tratadas con justicia. Core Competencies – behavioural indicators (Level 1) - Trabajo en equipo: Desarrolla y promueve una colaboración eficaz en todas las instancias para lograr
objetivos compartidos y optimizar los resultados. - Logro de resultados: Produce y logra resultados de calidad de manera oportuna y orientada a la prestación de servicios. Encamina sus esfuerzos a la acción y está comprometido con el logro de resultados.
- Gestión e intercambio de conocimientos: Busca continuamente oportunidades para aprender, compartir conocimientos e innovar.
- Rendición de cuentas: Hace suya la consecución de lasprioridades de la Organización y asume la
responsabilidad de las acciones propias y del trabajo delegado. - Comunicación: Alienta y facilita una comunicación clara y abierta. Explica asuntos complejos de manera informativa, inspiradora y motivante. Notes
- Sólo se considerarán las aplicaciones que cumplan con el perfil solicitado.
- Esta convocatoria está abierta únicamente a ciudadanos nacionales o extranjeros legalmente autorizados para trabajar en el país.
- Cualquier oferta laboral en relación con este aviso especial de vacante está sujeta a la disponibilidad de fondos del proyecto.
- La contratación de esta candidatura está sujeta a la validación de referencias, certificación médica que avale que el candidato se encuentra en condiciones óptimas de salud para la misma, certificado de vacunación COVID, así como a la verificación de residencia, visa y autorizaciones por el Gobierno local, en caso de ser aplicable.