Responsabilidades gen茅ricas聽
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Cumplir con las pol铆ticas, normas, estrategias, herramientas, manuales y directrices de la NRC, donantes y legislaci贸n ecuatoriana vigente.
Cumplir con la estrategia, las herramientas, los manuales, las directrices y las normas de la unidad de Soporte de NRC.
Contribuir, con la Gerencia de 脕rea, en el desarrollo, gesti贸n y seguimiento de las actividades operacionales y de apoyo planificadas.
Gestionar el desempe帽o y desarrollo del equipo de trabajo.
Identificar soluciones a problemas cotidianos de acuerdo con los procedimientos acordados, prioridades y est谩ndares para el 谩rea de trabajo.聽Preparar y elaborar los informes de situaci贸n que se requieran para la toma de decisiones por parte de la gerencia.聽Garantizar que las actividades de Soporte en el 谩rea apoyen la implementaci贸n de los proyectos, evaluando nuevas y mejores formas de prestar asistencia.Promover y compartir ideas para la mejora t茅cnica de las funciones de Soporte.
Garantizar el desarrollo de capacidades del personal de soporte y transferir habilidades claves a socios implementadores.
Asegurar que el personal a su cargo cumple correctamente con el c贸digo de conducta de NRC durante el desarrollo de todas las actividades, poniendo especial atenci贸n en aquellas que implican relaci贸n y coordinaci贸n con los participantes de los proyectos de NRC.聽
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Responsabilidades espec铆ficas聽
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Integrar de manera eficiente las unidades de soporte (Log铆stica, Finanzas, Administraci贸n, ICT y RRHH) en las distintas fases del ciclo de gesti贸n de proyectos de NRC para alcanzar los resultados esperados.
Implementar y asegurar el correcto cumplimiento de los procedimientos de control interno establecidos por los departamentos de soporte de NRC.
Coordinar y alinear los planes operativos del 谩rea de Soporte (RRHH, Log铆stica, Administraci贸n, ICT y Finanzas) con el 谩rea de programas, as铆 como la estrategia de 谩rea y de pa铆s.
Implementar y realizar el seguimiento de las pol铆ticas y procedimientos de NRC dentro de su 谩rea de competencia.
Informar al Gerente de 脕rea y a los gerentes de l铆nea (Log铆stica, RRHH, Administraci贸n y ICT y Finanzas) sobre las alertas identificadas en los procedimientos de control interno y proponer acciones para corregirlas.
Miembro del equipo de gesti贸n de 谩rea, (AMT por sus siglas en ingl茅s).
Asegurar, promover y ejecutar, con par谩metros de calidad y eficiencia los procesos, sistemas y metodolog铆as del 谩rea de soporte con relaci贸n a las actividades de implementaci贸n
Contribuir al desarrollo de聽Procedimientos Operativos Est谩ndar a solicitud de la gerencia.
Elaborar y presentar los informes internos y/o externos que sean requeridos por la gerencia.
Supervisar y asegurar est谩ndares altos de calidad en el ciclo de recursos humanos (reclutamiento y selecci贸n, contrataci贸n, inducci贸n, capacitaci贸n, desarrollo y salida), de acuerdo con los lineamientos emitidos desde RRHH en la oficina de Pa铆s de la Operaci贸n Colombia, Ecuador y Panam谩.
Garantizar el correcto archivo f铆sico y digital de los documentos asociados a la funci贸n.
Asegurar el cumplimiento de los principios de anti-corrupci贸n, transparencia y coste/eficiencia en todos los procesos dentro de su 谩rea de competencia (Finanzas, Log铆stica y Recursos Humanos).
Apoyar al Gerente de 脕rea en el an谩lisis y la preparaci贸n de apertura, modificaci贸n o cierre de oficinas dentro del 脕rea.
Capitalizar y socializar las lecciones aprendidas y buenas pr谩cticas del 谩rea para ser utilizadas como propuestas de mejora de los procesos organizacionales.
Asegurar que desde el 谩rea se haga la entrega de todos los productos y reportes de calidad establecidos por las diferentes unidades de soporte dentro de las fechas l铆mites acordadas, internas y externas (reportes de log铆stica, contabilidad, informes financieros, reportes RRHH, etc.).
Las dem谩s asignadas por el supervisor en el cumplimiento del objetivo del cargo.
1. Competencias profesionales聽
Estas son habilidades, conocimientos y experiencia que son importantes para un desempe帽o efectivo.聽
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Competencias profesionales gen茅ricas:聽
Profesional de tercer nivel y/o cuarto nivel en administraci贸n de empresas, econom铆a, relaciones internacionales, entre otras.
Deseable fluidez verbal y escrita en el idioma ingl茅s.
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Contexto/ Habilidades, conocimientos y experiencia espec铆ficos:聽
Experiencia demostrable de/en:聽
M铆nima de 3 a帽os en cargos similares.
Experiencia de trabajo en contextos complejos y vol谩tiles.
Experiencia en organizaciones humanitarias (ONGs Internacionales o nacionales, agencias de la ONU).
Experiencia en liderar procesos de auditor铆as tanto internas como externas.
Conocimiento sobre:
Contexto actual en Ecuador.
Gesti贸n avanzada del ciclo de proyectos humanitarios, desde la fase de programaci贸n a la fase de evaluaci贸n y monitoreo.
Gesti贸n log铆stica en 谩reas tales como: cadenas de suministro; manejo de bodegas y almacenes; gesti贸n de activos fijos; gesti贸n de compras y adquisiciones; gesti贸n de contratos; flota y transporte de mercader铆as
Gesti贸n de RRHH聽
Gesti贸n y seguimiento de presupuestos, an谩lisis financieros y elaboraci贸n de escenarios de riesgos, entre otros.聽
Redacci贸n de informes t茅cnicos.
Habilidades:
Excelentes habilidades de comunicaci贸n oral y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo.聽
Capacidad de crear, ejecutar y evaluar canales de comunicaci贸n interna.聽
Liderazgo e influencia.聽
Capacidad de an谩lisis y resoluci贸n de problemas.聽
Negociaci贸n y manejo de conflictos
Manejo de la confidencialidad y discreci贸n.
Conocimientos avanzados de utilidades ofim谩ticas MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook).
Disponibilidad para viajar en los estados entre los que NRC tiene presencia y pernoctar en terreno.聽
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2. Competencias conductuales聽
Estas son cualidades personales que influyen en el 茅xito de las personas en su trabajo. El Marco de Competencias de NRC establece 12 competencias conductuales, y las siguientes son esenciales para esta posici贸n:
Pensamiento estrat茅gico
Gesti贸n de recursos para optimizar resultados
Empoderar y generar confianza
Iniciando la acci贸n y el cambio
Gesti贸n del rendimiento y el desarrollo
Influenciar