I. Descripción de la organización/proyecto:
Tenga en cuenta el grupo correspondiente (Tier) indicado en el título de la vacante y asegúrese de tener el contrato aplicable según se define a continuación:
Grupo 1 (Tier 1): Personal de UNDP/ UNCDF/ UNV con nombramientos permanentes (PA) y a plazo fijo (FTA) (definidos como candidatos “internos”). Grupo 2 (Tier 2): Personal de UNDP/ UNCDF/ UNV con nombramientos temporales (TA) y personal con contratos PSA regulares. Grupo 3 (Tier 3): Todos los demás tipos de contrato de UNDP/ UNCDF/ UNV y otras agencias, así como otros candidatos externos.El PNUD en su compromiso con la igualdad y la no discriminación, aspira a fortalecer una cultura organizacional pluralista, inclusiva, diversa, respetuosa de las diferencias y sin dejar a nadie atrás. Por esto invita a participar en los procesos de contratación a personas indígenas, afrodescendientes, con discapacidad, LGTBIQ+, entre otras personas, grupos y poblaciones históricamente excluidas. Especialmente se insta a las mujeres en esta diversidad a presentar sus postulaciones. Obtenga más información sobre cómo trabajar en el PNUD, incluidos nuestros valores e historias inspiradoras. inspiring stories.
El PNUD rechaza cualquier forma de violencia contra las mujeres, el hostigamiento y la explotación sexual en cualquiera de sus expresiones, así como el acoso, la discriminación y el abuso de autoridad. Por lo tanto, todas las candidaturas seleccionadas se someterán a rigurosas verificaciones de referencias y antecedentes.
Trabajando con nuestra amplia red de expertos y socios en 170 países, ayudamos a las naciones a construir soluciones integradas y duraderas para las personas y el planeta. Más información en undp.org o síganos en @UNDP.
Desde hace 50 años, el Programa de las Naciones Unidas (PNUD) ha sido un aliado estratégico de Panamá, centrándose en soluciones integradas y alineadas con las prioridades nacionales, apoyando la gestión, implementación y ejecución de programas y proyectos en beneficio de las personas.
El PNUD en Panamá está organizado en tres grupos programáticos que coordinan más de 40 proyectos en todo el territorio nacional:
Igualdad e inclusión social, económica y Ambiental.
Gobernabilidad, paz y derechos humanos.
Cambio climático, gestión integral ambiental y reducción de riesgos y desastres.
La Secretaria Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación (SENACYT) es la entidad gubernamental encargada de coordinar y ejecutar políticas nacionales de ciencia, tecnología e innovación en Panamá. Su misión es impulsar el desarrollos sostenible a través de la investigación, la educación científica y la innovación tecnológica. Entre sus funciones principales están: diseñar políticas públicas científicas, implementar el Plan Estratégico Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación (PENCYT), fomentar la investigación en áreas claves como biotecnología y energías renovables y promover la colaboración entre sectores públicos, privados y académicos para fortalecer la transferencia tecnológica.
De manera conjunta, PNUD y SENACYT han trabajado de la mano por más de 20 años a través de proyectos conjuntos que buscan acelerar los resultados del Plan Estratégico de Ciencia, Tecnología e Innovación de Panamá, para lo cual se requieren capacidades especializadas qeu permitan generar el impacto esperado. En ese sentido, la institución busca realizar cambios sustanciales que fortalezcan sus capacidades, optimicen procesos y reduzcan tiempos de respuesta mediante la automatización.
La contratación actual tiene como objetivo dar continuidad a su transformación digital, enfocada en la adopción de tecnologías, digitalización de documentos y procesos automatizados. Esta tarea estará a cargo de la Oficina de Desarrollo Institucional, responsable de asesorar técnicamente a las unidades administrativas en organización y modernización de sistemas, mejorar la eficiencia institucional y uniformar criterios administrativos. Además, esta oficina desarrolla investigaciones, análisis y manuales de procedimientos para garantizar una gestión más ágil, moderna y eficaz, alineada con los objetivos estratégicos de la SENACYT.
El Proyecto 00099170 “Proyectos PNUD - SENACYT” require de un/a Asistente de Evaluación y Diagramación de Procesos (Process Evaluation and Diagramming Assistant) el cual será contratado/a hasta el 31 de diciembre de 2026 bajo la modalidad contractual del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) de Acuerdo de Servicios de Personal Nacional (NPSA, por sus siglas en inglés).
El lugar de trabajo son las oficinas de SENACYT ubicadas en Clayton, Ciudad del Saber, Edificio No. 205.
El/la Asistente de Evaluación y Diagramación de Procesos trabajará bajo la supervision de el/la Coordinador/a de Proyecto PNUD - SENACYT y el/la Jefe de la Oficina de Desarrollo Institucional de SENACYT.
II. Alcance del Trabajo:
El/la Asistente de Evaluación y Diagramación de Procesos realizará trabajos técnicos de estudios, investigaciones y análisis sobre la situación real de la organización, sistemas, procedimientos administrativos y tendrá las siguientes funciones:
1. Apoyo en el Diseño y Actualización Organizacional:
Elaborar y actualizar manuales de organización institucional y procedimientos administrativos. Diseñar organigramas, diagramas de procedimientos, cronogramas de trabajo y formularios.2. Apoyo en la Evaluación y Análisis Técnico:
Evaluar estudios e investigaciones sobre organización y sistemas administrativos, emitiendo las recomendaciones necesarias. Analizar e interpretar la información recopilada que se incluirá en los informes técnicos. Recomendar alternativas para la atención de las situaciones o problemas analizados.3. Apoyar en la Elaboración de Informes y Coordinación:
Elaborar y presentar informes del trabajo técnico en proceso de ejecución o realizados. Participar en reuniones de trabajo, propias o por delegación.4. Apoyar el desarrollo e intercambio de conocimientos relevantes para el proyecto asignado.
Participar en la capacitación sobre procedimientos internos para el personal del proyecto y brindar apoyo en la organización de capacitaciones y otras actividades de desarrollo de capacidades, según sea necesario. Realizar contribuciones significativas a las redes de conocimiento y comunidades de práctica. Mantener registros organizados de datos del proyecto, actividades de campo, estudios de casos, historias de interés humano, fotografías y otros documentos relevantes que puedan utilizarse para respaldar el intercambio de conocimientos y la promoción.El/La titular desempeña otras funciones dentro de su perfil funcional que se consideren necesarias para el funcionamiento eficiente de la Oficina y la Organización.
III.Acuerdo Institucional
La supervisión directa será realizada por el/la Coordinador/a de proyectos PNUD - SENACYT y el/la Jefe(a) de la Oficina de Desarrollo Institucional de la SENACYT.
IV. Competencias
Competencias básicas:
1. Logro de Resultados:
Nivel 1: Planifica y supervisa su propio trabajo, presta atención a los detalles, entrega un trabajo de calidad antes de la fecha límite.
2. Piensa de manera innovadora:
Nivel 1: Abierto a ideas creativas/riesgos conocidos, es pragmático solucionador de problemas, hace mejoras.
3. Aprende continuamente:
Nivel 1: De mente abierta y curiosa, comparte conocimientos, aprende de los errores, pide retroalimentación.
4. Se adapta con agilidad:
Nivel 1: Se adapta al cambio, maneja constructivamente la ambigüedad/incertidumbre, es flexible.
5. Actúa con determinación:
Nivel 1: Muestra impulso y motivación, capaz de render con calma frente a la adversidad confiado.
6. Compromiso y Asociación:
Nivel 1: Demuestra compasión, comprensión hacia los demás, establece relaciones positivas.
7. Diversidad e Inclusión:
Nivel 1: Aprecia/respeta las diferencias, es consciente de los prejuicios inconscientes, confronta la discriminación.
Competencias Transversales:
Gestión institucional
*Comunicacion: Comunicarse de forma clara, concisa y precisa, tanto de manera escrita como verbal; personalizar los mensajes y seleccionar los métodos de comunicación según la audiencia. Capacidad para gestionar las comunicaciones internas y externas a través de los medios de comunicación, las redes sociales y otros canales apropiados.
*Trabajar con datos y pruebas: Capacidad para examinar, depurar, transformar y modelar datos con el objetivo de descubrir información valiosa, orientar conclusiones y fundamentar la toma de decisiones.
*Gestión del cambio: Iniciar, diseñar y velar por el éxito de la implementación de cambios organizacionales; preparar y apoyar a las personas y a los equipos para implementar dicho cambio.
*Gestión basada en resultados: Capacidad para gestionar la puesta en marcha de estrategias, programas y proyectos que se centren en la mejora del rendimiento y los resultados demostrables. Conocimiento y comprensión de las teorías, los conceptos,
las metodologías, los instrumentos y las herramientas relevantes.
Competencias Técnicas:
Entorno digital
*Análisis de datos: Capacidad para extraer, analizar y visualizar datos para obtener información valiosa y contribuir a la toma de decisiones institucionales eficaces.
*Análisis organizacional digital: Capacidad para impulsar los procesos institucionales digitales en una variedad de proyectos, programas y actividades digitales.
*Transformación en el desarrollo de organizaciones: Conocimientos de rediseño de procesos y dirección de proyectos que implican cuestiones de desarrollo.
V. Requisitos mínimos:
Educación:
• Educación secundaria (completa) es requisito o
• Estudios universitarios (Título de Licenciatura) en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Mecánica Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Proyectos, Administración de Empresas, Logística se dará debida consideración pero no es un requisito.
Experiencia:
• Mínimo cinco (5) años (con secundaria completa) o dos (2) años (con licenciatura completa) de experiencia profesional en gestión de evaluación y diagramación de procesos.
Habilidades requeridas:
• Destrezas en el manejo de programas computacionales de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams), Zoom, u otras.
Habilidades deseadas además de las competencias cubiertas en al sección de competencias:
• Experiencia en transformación digital, incluyendo digitalización de documentos, automatización de flujos y uso de herramientas BPM.
• Experiencia en diseño y documentación de manuales de procedimientos, organigramas y diagramas de procesos.
• Experiencia en la gestión de proyectos de estandarización, mejoras, calidad de procesos y automatización institucional.
• Estudios de Maestría en Administración o Gerencia de Proyectos serán considerados favorablemente, pero no es un requisito.
Idioma requerido:
• Fluidez en Español es un requisito.
Certificados profesionales:
• Diplomado Auditor Interno en Sistemas Integrados de Gestión (ISO 9001, ISO14001, ISO45001) altamente valorado.
Nota importante:
* Esta posición se encuentra abierta para postulantes nacionales o extranjeros con permiso de trabajo vigente durante el periodo de contrato y residencia permanente en el país.
*Las aplicaciones que se reciban después de la fecha de cierre de publicación no serán consideradas.
* Solo los/as candidatos/as seleccionados/as para entrevista recibirán confirmación.
*Lugar de Trabajo: Oficinas de SENACYT ubicadas en Clayton, Ciudad del Saber, Edificio No. 205.