El Consejo Danés para Refugiados (DRC por sus siglas en inglés) es una de las principales ONG humanitarias del mundo, que trabaja en más de 40 países para proporcionar asistencia adecuada con un enfoque basado en derechos para los refugiados, solicitantes de asilo, los desplazados internos, repatriados y migrantes. DRC ha estado presente en Colombia desde 2011, pero 2018 amplía sus operaciones en respuesta a la crisis venezolana. Actualmente DRC Colombia implementa una respuesta humanitaria centrada protección para refugiados y migrantes venezolanos y colombianos retornados en ciudades de Colombia como Riohacha, Barranquilla y Bogotá, actualmente también incorpora actividades en Nariño y en Norte de Santander.
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CARGO:
Bajo la supervisión del Gerente de Supply Chain y con el apoyo técnico de la Gerente de Servicios de Soporte, el Oficial de Servicios de Soporte tendrá la tarea de apoyar las operaciones para cumplir con las necesidades de los proyectos en los países de intervención, así como con los requisitos internos, externos y la normativa legal. El Oficial de Servicios de Soporte deberá estar familiarizado con asuntos administrativos, logísticos y de recursos humanos. Como punto focal de ON, el Oficial de Servicios de Soporte apoyará al equipo Latinoamérica - LA, así como al personal regional y global.
Responsabilidades:
Recursos humanos
Liderar el proceso de reclutamiento y selección, gestionando eficientemente el sistema de vacantes de DRC y garantizando la incorporación oportuna del personal conforme a las políticas. Asegurar la correcta elaboración, archivo y actualización de la documentación contractual de los colaboradores, cumpliendo con los requisitos legales y normativos vigentes. Monitorear y generar alertas tempranas relacionadas con el vencimiento de contratos, proporcionando reportes periódicos que faciliten una planificación adecuada de las renovaciones o finalizaciones de vínculos laborales. Coordinar, actualizar y procesar las nóminas del personal, trabajando en estrecha colaboración con las áreas involucradas para garantizar la inclusión oportuna de todas las novedades, con el fin de cumplir los plazos establecidos por la oficina nacional. Supervisar la implementación del proceso de evaluación del desempeño, facilitando oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional de los colaboradores. Coordinar la participación en los procesos de inducción del personal de acuerdo con los lineamientos establecidos. Gestionar de forma integral los procesos de ingreso de personal, garantizando la entrega de insumos, accesos y documentación asociada en su vinculación inicial. Gestionar los trámites migratorios del personal internacional, incluyendo la gestión documental para la obtención y renovación de visas, permisos de trabajo y cualquier otro requerimiento migratorio.Administración
Gestionar todos los procesos de pagos provenientes y relacionados con el equipo LA Gestionar la logística de viajes y alojamiento para los equipos en los países de intervención del equipo LA. Gestionar los pagos de las reservas de viajes, hoteles y transporte de todo el personal del equipo LA Coordinar que todas las necesidades para el desplazamiento del equipo LA, personales regionales y globales hospedados están cubiertas. Seguir y velar por el cumplimiento de los procesos y procedimientos establecidos por DRC, se realicen correctamente. Realizar informes mensuales y cuando sean requeridos por la gerencia. Apoyar a nuestros socios implementadores en el cumplimiento de las directrices y gestión de procesos según los principios de DRC.Cadena de Abastecimiento - Logística
Apoyar el equipo LA para la organización de eventos: capacitaciones, talleres, conferencias en la región América Latina. Logística de envíos de materiales LA para países de intervención. Dar seguimiento y asegurar con el proveedor de comunicaciones que los planes internacionales funcionan correctamente. Garantizar que todos los procesos de adquisición se ajustan al Manual de Operaciones de DRC. Asegurar que todas las adquisiciones son planificadas y monitoreadas de inicio a fin. Participar en los Comités de selección de proveedores, garantizando la documentación, trazabilidad y transparencia del proceso. Gestionar con los proveedores reclamaciones y devoluciones. Garantizar el seguimiento a todos los procesos de compras de la ProLAC y MMC, incluido el proceso de pago. Apoyar eficaz y eficiente las necesidades de los programas. Desarrollar y mantener la base de datos de proveedores actualizada a las necesidades de la misión en Colombia. Coordinar con el personal de programas la participación logística en todo el ciclo del proyecto. Hacer seguimiento a todos los pedidos, compras y entregas. Garantizar que se comprenden y respetan todas las normas y políticas logísticas específicas de los donantes. Optimizar todas las operaciones logísticas para aumentar la rentabilidad, incluido el establecimiento de contratos de suministro a largo plazo.Seguridad y Salud en el Trabajo
Procurar el cuidado integral de su salud. Participar activamente en la conformación del COPASST – Comité de Convivencia Laboral – Brigadas de emergencia, así como las actividades que los mismos realicen. Cumplir con las normas reglamentos e instrucciones del SG-SST. Informar oportunamente de los peligros y riesgos latentes con su sitio de trabajo Asistir a las capacitaciones en SST definidas por el programa de capacitación del SG-SST. Velar por el mantenimiento del orden y aseo de su puesto y área de trabajo. Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud. Reportar inmediatamente al área de SST y su jefe inmediato los accidentes de trabajo que se presenten, incidentes (casi Accidentes) y enfermedades diagnosticadas como laborales. Reportar al jefe inmediato la necesidad de tomar acciones correctivas o preventivas, que correspondan ante no conformidades reales o potenciales del proceso al cual pertenece. Participar en las actividades de capacitación, simulacros y las que sean programadas desde seguridad y salud en el trabajo. Participar y contribuir con el cumplimiento de la política y los objetivos del SG-SST.EXPERIENCIA Y COMPETENCIAS TÉCNICAS:
Mínimo 2 años de experiencia en logística humanitaria, adquisiciones, distribución, finanzas y/o contabilidad en preferiblemente en entidades sin ánimo de lucro internacionales. Buen conocimiento de las normas y reglamentos de adquisición de los principales donantes internacionales Buen conocimiento de la normatividad local a nivel de contrataciones. Excelentes conocimientos de MS Word, Excel y PowerPoint. Conocimiento en Power BI básico (deseable). Dominio intermedio de inglés será un valor agregado en el proceso. Capacidad analítica y resolutiva. Capacidad para proporcionar orientación técnica y formación. Conocimiento avanzado en manejo de ERP´s. Capacidad de gestión, proactividad, organización y atención al detalle. Habilidades de comunicación, calidez y amabilidad, orientación al servicio.Requisitos en términos de Formación Académica y conocimientos técnicos:
Título universitario en Logística, Administración de Empresas o carreras afines.Idiomas:
Español avanzado. Inglés intermedio.Todas las funciones de DRC requieren que el titular domine las competencias básicas de DRC:
Lograr la excelencia: centrarse en alcanzar resultados y garantizar procesos eficientes. Colaboración: involucrar a las partes relevantes y alentar la retroalimentación. Tomar la iniciativa: tomar posesión e iniciativa mientras se busca la innovación. Comunicar: escuchar y hablar con eficacia y honestidad. Demostración de integridad: actuar de acuerdo con la visión y los valores de DRC.Ofrecemos:
La oportunidad de pertenecer a una de las mejores ONG's a nivel mundial. Acceso a más de 1,000 capacitaciones y certificados en línea gratuita. Medicina prepagada, cubrimiento del 100% de la póliza para el empleado y precio especial para beneficiarios. Contrato nacional a término fijo a 5 meses con todas las prestaciones de ley. Salario: $ 4.474.000. Fecha de inicio: 15 de septiembre 2025. Salario y condiciones de acuerdo con los términos de empleo en Colombia.Proceso de Solicitud:
Todos los solicitantes deben subir una carta de presentación y un CV actualizado (no más de cuatro páginas). No se considerarán las solicitudes enviadas por correo electrónico. Fecha límite de presentación de solicitudes 09/09/2025. Para aplicar a la vacante, consultar www.drc.ngo en Vacantes.
Nota 1: El postulante que aplique a esta convocatoria autoriza a DRC a validar la información personal suministrada en la hoja de vida. Su identificación será comprobada en las bases de datos públicas y privadas con el uso exclusivo de convalidar la información, de acuerdo con nuestras políticas antifraude, lavado de activos y financiación del terrorismo.
Nota 2: El/la postulante que de forma libre y voluntaria deseen hacer parte del proceso de selección para ocupar la posición de la presente convocatoria, deberán observar un estricto apego a las normas que apliquen para la materia (idoneidad en los títulos presentados, ejecución de pruebas de forma personal e individual y veracidad en la información) adhiriéndose a los manuales y Políticas anti fraude de DRC, so pena de declarar descalificado el postulante que incurra en cualquier irregularidad a juicio de la organización, aún por la mera sospecha, e incluso en posibles conductas de tipo penal conforme la legislación colombiana.