Le poste d’Officier MEAL basé à Iriba, dans la province du Wadi Fira, une zone caractérisée par un afflux prolongé de réfugiés, des déplacements récurrents et la mise en œuvre simultanée de projets multisectoriels en abris, EHA, éducation en situation d'urgence et protection, incluant une forte composante mobile. Dans ce contexte opérationnel complexe, l’Officier MEAL et CFM contribue à la mise en œuvre du système MEAL renforcé, couvrant pleinement les dimensions du suivi, d'évaluation, de redevabilité et d'apprentissage, en appui aux nouveaux projets actifs à partir de 2026.
L’Officier MEAL fournit un appui technique direct aux équipes programmes terrain et aux partenaires de mise en œuvre afin d'assurer la qualité des données, l'utilisation effective des résultats et le fonctionnement des mécanismes de redevabilité envers les populations affectées. Il/elle joue un rôle central dans l'opérationnalisation des standards MEAL et AAP, ainsi que la fourniture de l’appui technique aux équipes terrain et la remontée d'analyses fiables pour soutenir la prise de décision au niveau de la coordination et de la direction pays.
L'Officier du Suivi, Évaluation, Redevabilité et Apprentissage est chargé de soutenir la conception, la mise en œuvre et le suivi du dispositif MEAL complet, fonctionnel et orienté vers la qualité des programmes, l'apprentissage continu et la redevabilité envers les populations affectées. Il/elle assure la collecte, l'analyse et l'utilisation des données quantitatives et qualitatives, contribue à l'amélioration continue des interventions multisectorielles (abris, EHA, éducation d'urgence, protection) et garantit que les mécanismes de feedback et de plaintes sont accessibles, sûrs, inclusifs et effectivement utilisés par les communautés. Pour l’ensemble des projets mis en œuvre dans le Wadi Fira et l’Ennedi Est.
Il/elle a également la charge du suivi rigoureux des indicateurs de résultat et de performance et de leur gestion pour tous les secteurs ou compétences clés exercées dans sa zone en soutenant la mise en œuvre des SOP MEAL et CFM au niveau du bureau terrain d’Iriba.
Ce rôle vise à garantir que les données et les éléments probants (preuves) sont collectés, traités et analysés dans les délais selon des standards élevés de sécurité, d'inclusion et d'éthique, tout en soutenant l'exploitation effective des résultats du suivi et de l'évaluation à des fins de redevabilité, de reporting et d'apprentissage programmatique.
Responsabilités générales:
Contribuer à la mise en œuvre effective des systèmes MEAL et des procédures opérationnelles normalisées (SOP) au niveau de AO, tout en veillant à la conformité et à l'adhésion strictes aux politiques, directives et procédures de NRC, avec une responsabilité spécifique sur l'application des normes et cadres MEAL.
Garantir la saisie, le nettoyage et l'organisation précis et en temps voulu des données de suivi et d'évaluation.
Contribuer à l'analyse des données et à la préparation de rapports de synthèse à l'usage du programme.
Soutenir la maintenance des bases de données MEAL et le classement/documentation appropriée (numériques et papier).
Contribuer à l'harmonisation de la collecte de données et de la communication entre les projets et les partenaires.
Promouvoir un engagement sûr, inclusif et éthique avec les communautés pendant les activités de suivi et d'évaluation.
Au niveau du bureau terrain, soutenir la collecte fiable de la documentation et l'analyse des données du CFM/SIP (mécanisme de retours communautaires/porgrammation sûre et inclusive) avec le/la coordinateur/trice du bureau pays CFM/SIP.
S’assure auprès des équipes de la bonne compréhension et l’exécution du CFM/SIP et des autres pratiques de redevabilité.
Appuie les personnels programme dans la planification et l’exécution du CFM/SIP conformément au plan d’action, y compris la méthodologie et les outils de collecte des données, la gestion centralisée des données et la formulation de réponses aux communautés et/ou aux plaignants dans des délais raisonnables ;
Contribue à l’apprentissage organisationnel en planifiant et en facilitant l'organisation des séances mensuelles de restitutions sur les feedbacks reçues, et en produisant des rapports concis et visuellement explicites sur les résultats du CFM/SIP
Sont un pré-réquis:
1 à 2 ans d'expérience dans le domaine MEAL ou dans la gestion de données, de préférence dans des contextes humanitaires ou de développement (ONG internationale, y compris le développement des systèmes et capacités liés à la redevabilité ou CFM) ;
Connaissance de la collecte et de l'analyse de données quantitatives et qualitatives ;
Solides compétences en gestion de bases de données et en Excel/collecte de données numériques (Kobo/ODK) y compris les méthodes et l’analyse quantitatives et qualitatives ;
Baccalauréat ou diplôme en sciences sociales, en statistique ou dans un domaine connexe de préférence
Maîtrise de la langue française (parlé, lire et écrit) ;
Expérience dans la mise en place et le suivi des mécanismes de feedback et plaintes dans la communauté ;
Connaissances informatiques MS Office (Word, Excel, Accès) et des logiciels collecte et traitement des données (ODK/Kobo, Sphinx, PowerBI…) ;
Une connaissance détaillée des principes et méthodologie liés aux mécanismes de feedback communautaire dans un contexte humanitaire ;
Un fort engagement à la redevabilité surtout les mécanismes de feedback communautaire, énergie et dynamisme pour inspirer les autres ;
Sens élevé de confidentialité, objectivité, honnête et intégrité .
Seront une valeur-ajoutée :
Certificat d’études supérieures dans un domaine lié au Suivi et Evaluation, Protection, Redevabilité comme les enquêtes, l’échantillonnage et l’analyse des données ;
Expérience de la coordination sur le terrain avec des organisations tels que les Nations Unies, des INGOs, des bailleurs de fonds ou des autorités ;
Maîtrise des langues de la localité (arabe soudanais est un fort atout).