Consultoría en Salud Mental y Apoyo Psicosocial

  • Added Date: Friday, 25 July 2025
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1.Naturaleza de la consultoría: Consultoría en salud mental y apoyo psicosocial

  • Área de la OIM: Unidad de Salud y Migración
  • Nombre de la consultoría: “Consultor en salud mental y apoyo psicosocial.”
  • Lugar de destino de la consultoría: Tumbes 
  • Tipo de consultoría:  Consultoría tipo A.
  • Duración del servicio: cinco (05) meses.

    2.Contexto:

    Según los datos de la Plataforma de Coordinación Interagencial para Refugiados y Migrantes de Venezuela (R4V), hasta agosto de 2023, 7.71 millones de personas de nacionalidad venezolana han salido de su país. Con el aumento de estos flujos, tanto el número de solicitudes de regularización migratoria, como las solicitudes de determinación de la condición de refugiado/a, han aumentado exponencialmente convirtiendo al Perú en el segundo país de destino y con el mayor número de solicitudes de refugio de personas de nacionalidad venezolana a nivel global. Cerca de 1.54 millones de venezolanos y venezolanas se encuentran en Perú (R4V, 2023). 

    Según la Encuesta “Condiciones de Vida de la Población Venezolana Residente en Perú” (ENPOVE), realizada en el 2022, el 50.6% de la población que residen en el país son mujeres, el 49.4% son varones y 34.8% corresponde a niños, niñas y adolescentes. Toda persona refugiada y migrante afronta procesos de cambio y adaptación por los retos que significan salir de su país de origen. Sumado a ello, durante el proceso migratorio las personas migrantes pueden estar expuestas a situaciones de riesgo y vulneración de sus derechos, debido a su condición de migrantes u otros factores como la edad y el género, así como el estado migratorio. 

    Entre las principales dificultades para la integración de la población refugiada y migrantes en Perú, se identifican brechas para acceder a derechos y servicios fundamentales, la discriminación y xenofobia, las dificultades para acceder al empleo e inadecuadas condiciones de vida, las que afectan su bienestar y estado emocional. Al mismo tiempo, aún un porcentaje de las personas migrantes desconoce su derecho a la salud mental como un derecho humano universal. Al mismo tiempo, existen brechas de acceso a los servicios de salud mental estatales, sea por la limitada cobertura del Seguro integral de Salud (SIS), la distancia geográfica, la imposibilidad de cubrir el traslado, la percepción de un trato diferenciado por ser migrantes, entre otros. La Encuesta ENPOVE (INEI, 2022) también da cuenta del incremento de trastornos de salud mental en la población venezolana refugiada y migrante, de 0.7% en el 2018 a 1.3% en el 2022. 

    Justificación

    En ese sentido, la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), presente en la región Tumbes, identifica la necesidad de contribuir en la reducción de las brechas al acceso de la salud mental. En razón a ello, los términos de referencia actuales tienen el objetivo contratar a un (1) consultor(a) especialista en salud mental a fin de brindar sesiones de soporte psicosocial individual y grupal a personas migrantes, así como a miembros de la comunidad de acogida desde los cinco (5) años en adelante, de forma presencial y/o remota.

    3.Proyecto de la OIM o departamento de la OIM al que el consultor presta servicios:

    Proyecto IS0137 - 1:4:1:001 

    El lugar a desarrollarse la consultoría será de manera presencial en la ciudad de Tumbes, bajo la coordinación de la jefa de la Sub - Oficina en Tumbes y en coordinación con la persona Asistente de Migración y Salud Mental de la Organización Internacional para las Migraciones (OIM-Perú), la persona contratada deberá realizar sesiones de atención psicosocial individual y/o grupales, presenciales y/o a distancia a las personas migrantes y de la comunidad de acogida de la región.

    El honorario por todo concepto (honorarios, impuestos u otros) que la OIM abonará al consultor (a) por las actividades a estipular es por un monto total de S/ 5,500 por mes. Para la ejecución de las actividades de la consultoría.

    4.Consultores de categoría “A”. Tareas por desempeñar en el marco del presente contrato:

    • Apoyar en la implementación de la metodología interna de identificación y atención de necesidades individuales y grupales de salud mental y apoyo psicosocial de la población migrante, y de la comunidad de acogida vulnerable y/o de difícil acceso, considerando los formatos de atención presencial y a distancia. La actividad debe de estar alineada con las directrices internacionales y de la OIM sobre el abordaje de necesidades de salud mental con poblaciones vulnerables y de difícil acceso. 
    • Brindar sesiones de apoyo psicosocial individual y/o grupal al menos a 120 personas migrante venezolana o extranjeras, así como a miembros de la comunidad de acogida en estado de vulnerabilidad y/o de difícil acceso que residan en la región Tumbes. Al menos el 70% de la población meta deben ser migrantes venezolanos, considerando un mínimo de 50% de atenciones presenciales. El cumplimiento de esta meta se dará de la siguiente manera:
      •  Al menos 90 personas recibirán consultas de atención psicológica individual. Cada beneficiario recibirá entre tres (3) y cinco (5) sesiones individuales de 45 minutos cada una, de acuerdo con las necesidades del usuario. 
      • Al menos 25 personas recibirán asesorías mediante talleres psicosociales grupales de al menos dos (2) sesiones que aborden alguna de las siguientes temáticas: Identificación de emociones y gestión emocional, Manejo del estrés, Resiliencia y hábitos saludables, Acompañamiento parental y crianza positiva, y Comunicación y reforzamiento de lazos comunitarios.
      • Las intervenciones generales del proyecto deben contemplar el cumplimiento de la normativa legal vigente sobre atención en salud mental, así como en la aplicación de los enfoques de derechos humanos, género e interculturalidad. Todas las actividades deberán considerar los estándares mínimos de la Guía de salud mental y apoyo psicosocial en contextos de Emergencia (IASC, 2007), así como respetar y promover los objetivos de Desarrollo Sostenible y el Pacto Mundial para la Migración. 
      • Mantener una comunicación continua con el punto focal temático de OIM durante la ejecución de la consultoría. 
      • Identificar y apoyar en la derivación de los casos que requieran atención especializada en salud mental a las instituciones estatales correspondientes, en coordinación con el Punto Focal de Salud Mental y de Protección de la Sub-Oficina OIM Tumbes. 
      • Apoyar en la aplicación de una herramienta de identificación de necesidades de salud mental y problemas psicosociales que contribuya a conocer las principales problemáticas entorno a estas áreas de la vida de las personas refugiadas y migrantes que recibieron atención psicológica individual y/o grupal.
      • Aplicar una herramienta de percepción de la atención y nivel de satisfacción sobre los servicios de atención psicosocial brindados, así como elaborar un reporte sobre ello.
    • Apoyar en la actualización del directorio de servicios de salud mental y apoyo psicosocial disponibles en la Región Tumbes, tomando en cuenta a las instituciones estatales de salud multinivel, organizaciones humanitarias y servicios comunitarios disponibles. Esta matriz contendrá información sobre los servicios identificados, una breve descripción de cada uno, público objetivo, requisitos, ubicación, responsable y contacto.    
  • Apoyar en las Ferias de Salud de la OIM en diferentes localidades de la región y participar en éstas con el fin de identificar potenciales casos para atención psicosocial.   
Elaborar un informe mensual y final que deberá incluir un reporte sumatorio de las atenciones, incluyendo las evidencias de las atenciones. Así mismo, contiene un reporte cualitativo con el análisis de las causas y motivos principales de las consultas al servicio psicológico, análisis de las necesidades y problemas psicosociales percibidos por las personas, y su nivel de satisfacción de los servicios recibidos. Además, se espera que se reporten las buenas prácticas identificadas, lecciones aprendidas y recomendaciones.

5.Indicadores de desempeño para la evaluación de los resultados:

Entrega puntual de informe de actividades: Se espera que el/la consultor (a) puntualidad en la entrega de documentos e informes en el marco de la consultoría.Calidad de los productos y, documentos y diseños: Se espera que los documentos, diseños, y otros productos que se elaboren en el marco de la presente consultoría cuente con criterios de calidad, respetando la normativa nacional y las especificaciones señaladas por el coordinador de la unidad.Transversalización de enfoques de la OIM: Se espera de los productos que contemplen los enfoques de protección, género, e inclusión de la población refugiada, migrante y población de acogida. 

6.Experiencia y competencias requeridas

Licenciatura en Psicología, con colegiatura y habilidad vigentes. Experiencia laboral profesional verificable de al menos 3 años en la atención psicológica individual de poblaciones vulnerables de diferentes rangos de edad (niños, niñas, adolescentes, personas adultas y adultas mayores). Se valorará que posea experiencia de atención de la salud mental de personas refugiadas y migrantes en Perú, y trabajo de campo en terreno y fronteras. Experiencia deseable en ONG y/o agencia de las Naciones UnidasSe valorará la formación en la atención de salud mental y apoyo psicosocial de personas migrantes (diplomado, cursos o posgrado).Experiencia en el diseño y facilitación de talleres psicosociales con metodologías lúdicas.Con conocimientos de movilidad humana, género, interculturalidad, demostrables con cursos.Motivado para contribuir a la paz y el desarrollo y para servir al prójimoBuenas aptitudes interpersonales, capacidades de comunicación y de creación de redesVoluntad de contribuir y trabajar como parte de un equipoManejo de las herramientas de Microsoft.

7.Competencias requeridas: 

Capacidad de trabajar y adaptarse de manera profesional y efectiva en un ambiente desafiante incluyendo dificultades ambientales. Conocimientos informáticos sólidos, incluyendo manejo avanzado de varias aplicaciones de Microsoft Office (Excel, Word, etc.) así como email/internet; familiaridad con gestión de bases de datos y equipamiento tecnológico de oficina. Capacidad de trabajar con mínima supervisión; capacidad de trabajar con plazos ajustados. Conciencia acerca de cuestiones de seguridad. Se valorará la experiencia en asistencia a migrantes y refugiados. Fluidez en español oral y escrito. Compromiso con el aprendizaje continuo: iniciativa y ganas de aprender nuevas habilidades y mantenerse al tanto de los avances en el área de conocimiento; capacidad de adaptarse a los cambios en el entorno de trabajo. 

8.Cronograma de pagos

El honorario por todo concepto que la OIM abonará a la consultora por las actividades estipuladas en los Términos de Referencia (Anexo A) es por un monto total de S/27,500.00 (veintisiete mi quinientos con 00/100 soles) pagaderos de acuerdo con el cronograma que se detalla a continuación y al programa de pagos descrito en el Anexo A de este documento: Required Competencies IOM’s competency framework can be found at this link. Competencies will be assessed during the selection process. Values - all IOM staff members must abide by and demonstrate these three values:

Inclusion and respect for diversity: Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion.Integrity and transparency: Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct.Professionalism: Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges.Courage: Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance.Empathy: Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.Core Competencies – behavioural indicators Teamwork: Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results.Delivering results: Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes.Managing and sharing knowledge: Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate.Accountability: Takes ownership for achieving the Organization’s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work.Communication: Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.Notas Cualquier oferta realizada al candidato en relación con este aviso de vacante está sujeta a la confirmación de financiamiento.La contratación estará sujeta a la certificación de que el candidato está médicamente apto para el cargo, así como a la verificación de residencia, visa y autorizaciones por parte del gobierno correspondiente, cuando aplique.La OIM cubre a los Consultores contra accidentes y enfermedades ocupacionales bajo el Plan de Compensación (CP), sin costo alguno, durante la duración de la consultoría. La OIM no proporciona seguro de evacuación ni seguro médico por accidentes o enfermedades no ocupacionales. Los Consultores son responsables de su propio seguro médico para esos casos y deberán presentar una constancia escrita de dicha cobertura antes de iniciar sus labores.La OIM tiene una política de tolerancia cero frente a conductas incompatibles con los objetivos y principios de las Naciones Unidas y de la OIM, incluyendo explotación y abuso sexual, acoso sexual, abuso de autoridad y discriminación por motivos de género, nacionalidad, edad, raza, orientación sexual, religión, etnia o discapacidad.La OIM no cobra ninguna tarifa en ninguna etapa del proceso de contratación (solicitud, entrevista, procesamiento, formación u otra tasa). La OIM no solicita información relacionada con cuentas bancarias.La OIM solo acepta solicitudes debidamente completadas a través de su sistema de contratación en línea. Esta herramienta también permite a los candidatos seguir el estado de su postulación.For further information and other job postings, you are welcome to visit our website: IOM Careers and Job Vacancies

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