Asistente Senior de Servicios de Soporte

Background Information - Job-specific
UNOPS celebra la diversidad y se compromete a la igualdad de oportunidades de empleo. UNOPS anima a candidatas cualificadas, así como a candidatos/as cualificados/as de grupos infrarrepresentados en la plantilla de UNOPS, a postularse. Estos grupos incluyen personas de grupos racializados o indígenas, miembros de identidades de género y orientaciones sexuales minoritarias, así como personas con discapacidad.

El trabajo de UNOPS busca la sostenibilidad medioambiental, social y económica, la cual contribuye a los progresos de equidad y bien común de los países en los que opera, promoviendo así el mejoramiento de las condiciones de vida de las personas más necesitadas. UNOPS tiene presencia en 23 países de América Latina y el Caribe. Los servicios, productos y asistencia técnica cumplen con los principios de la administración pública de transparencia, equidad, integridad, libre competencia, imparcialidad, moralidad, eficacia, eficiencia y respeto de las instituciones nacionales.

En apoyo a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y a la Agenda de Desarrollo Post-2015, UNOPS (Oficina de las Naciones Unidas de Servicios para Proyectos), brinda servicios técnicos en las áreas de Infraestructura, adquisiciones, planificación, gestión y desarrollo de capacidades en salud.

Desde 2014, UNOPS ha sido un aliado clave para el desarrollo de Honduras, colaborando estrechamente con el Gobierno y socios internacionales en sectores prioritarios como salud, infraestructura, agua y saneamiento, y fortalecimiento institucional.

Una de sus contribuciones más destacadas es la alianza con el Instituto Hondureños de Seguridad Social (IHSS) a través del cual facilita la adquisición de más de 671 millones de medicamentos que benefician a más de 1.9 millones de personas. Para asegurar prácticas éticas en las compras, UNOPS implementó el programa DRIVE en 2019, promoviendo la sostenibilidad y la prevención del acoso sexual laboral entre empresas proveedoras.
Asimismo, UNOPS ha contribuido en otras áreas de la salud como adquisición de equipamiento médico e infraestructura de salud y ha gestionado proyectos de agua y saneamiento en comunidades remotas, mejorando el acceso a servicios esenciales, así como desarrollando proyectos de asistencia técnica especializada, tecnologías de la información y fortaleciendo la infraestructura digital.

Los enfoques centrales son la sostenibilidad y la integración de género, diversidad e inclusión en sus proyectos y procesos de adquisición, promoviendo la igualdad y el respeto a los derechos humanos.
Functional Responsibilities

Bajo la supervisión directa del Gerente de Servicios de Soporte, el titular será responsable de las siguientes funciones:

Asistencia Administrativa:

Garantizar el pleno cumplimiento de los registros y la documentación para cumplir con las normas y regulaciones de las Naciones Unidas, los requisitos, las políticas, los procedimientos y los procesos internos de UNOPS.

Asistir en la agenda diaria del Director de la Oficina Multipaís (MCO).

Asistir en la preparación administrativa de misiones, visitas de misiones de alto nivel, visitas a donantes, etc.

Brindar apoyo a la organización de eventos, incluyendo la coordinación con proveedores potenciales, la recopilación y comparación de precios, la elaboración de presupuestos, la lista de participantes, la lista de alojamiento, las hojas de asistencia, las credenciales de los participantes y los procesos logísticos pertinentes..

Cualquier otra tarea administrativa que se requiera

Recursos Humanos:

Apoyar en la redacción, elaboración de correspondencia, minutas, actas, procesos, etc asistiendo cuando se requiera a las reuniones de recursos humanos.

Apoyar en la organización y logística de entrevistas, reuniones de personal y eventos del área de recursos humanos

Apoyar en el proceso de visados y acreditaciones para personal internacional.

Apoyar en la recopilación de documentos para elaboración de contratos.

Apoyar en iniciativas que promuevan el bienestar, desarrollo y aprendizaje del personal

Realizar el outreach de las vacantes que se publiquen a nivel de la Oficina Multipaís de Centroamérica (CEMCO) y compartir con el personal las vacantes disponibles a nivel del sistema ONU en Honduras.

Participar en las comunidades de práctica de recursos humanos, reuniones de equipo de gerencia de servicios de soporte y reuniones de personal de la Oficina Multipaís de Centroamérica CEMCO.

Finanzas:

Asistir en la verificación de solicitudes de pago (RFP) para cuentas de saldo (caja chica y anticipos operativos) para garantizar el cumplimiento de las regulaciones, políticas y procedimientos de UNOPS.

Revisar los procesos de remesas para ciclos de pago manuales (M1) y ciclos de pago a través de cheques (C1), incluyendo la emisión de las transferencias y cheques correspondientes.

Asistir en el monitoreo y seguimiento diario de los extractos bancarios en HNL y USD para identificar reembolsos, depósitos pendientes y otras transacciones, asegurando una conciliación oportuna y precisa con el centro de Servicios ( BSSC/IPAS Finance) .

Punto focal para el proceso de caja chica, para asegurar el uso correcto de los fondos, incluyendo el establecimiento, reposición y cierre de cuentas de caja chica.

Apoyar en el proceso de validación de garantías bancarias (bancarias y DOA) y su correcta entrada en el panel de Garantías Bancarias Globales.

Preparar la solicitud de ejecución de garantías bancarias al banco emisor según los requisitos del proyecto, asegurándose de que toda la documentación cumpla con los requisitos tanto del banco como de UNOPS. Esto incluye la redacción de cartas de solicitud, la verificación de cálculos matemáticos, la preparación de informes justificativos y cualquier otra documentación necesaria.

Apoyar la gestión y el archivo de toda la documentación física y digital relacionada con las transacciones financieras.

Cualquier otra tarea financiera que se requiera.
**Para conocer mas sobre las responsabilidades del puesto revisar el TDR adjunto en la publicación de esta vacante**
Education/Experience/Language requirements
Calificaciones y Experiencias

Educación:

Se requiere educación secundaria con un mínimo de cinco (5) años de experiencia relevante o un título universitario de primer nivel (licenciatura o equivalente) en finanzas, administración, contabilidad, relaciones internacionales, recursos humanos u otros campos relacionados con un año de experiencia relevante.

Experiencia:

Se requiere de 1 a 5 años de experiencia relevante (según las credenciales académicas) brindando apoyo en una o más de las siguientes áreas: administración, finanzas y logística, preferiblemente en una organización internacional u ONG.

Se requiere experiencia en el uso de computadoras y programas ofimáticos como Google Workspaces o MS Office.

Se valorará la experiencia con el Reglamento Financiero y la Reglamentación Financiera Detallada de las Naciones Unidas.

Se valorará la experiencia con sistemas ERP como oneUNOPS, Atlas o SAP.

Idiomas

Fluidez en el idioma español es requerido

inglés a un nivel intermedio en lectura y escritura es requerido
Por favor adjuntar en su aplicación su hoja de vida y carta motivacional. Si bien su currículum vitae muestra sus habilidades, experiencia y formación, también nos gustaría conocer más sobre sus intereses y motivaciones. Por eso, le invitamos a subir una carta de motivación junto a su solicitud para el puesto. Recuerde compartir en la carta su motivación para sumarse al equipo de de UNOPS en el puesto publicado, sus intereses y habilidades. Adicionalmente nos gustaría conocer cuales son sus vivencias, pensamientos y reflexiones sobre los valores de Naciones Unidas: Inclusión, Integridad, Humildad y Humanidad.

Para más información sobre los Valores de ONU, ver documento adjunto: Marco de Valores y Comportamientos de UN
Competencies ES Demuestra comprender el impacto que tiene su función en todos los asociados y siempre pone al beneficiario en primer lugar. Desarrolla y mantiene relaciones externas sólidas y es un asociado competente para otros (si entra en sus funciones). Evalúa los datos y los procedimientos que se deben seguir para lograr decisiones lógicas y pragmáticas. Adopta un enfoque imparcial y racional con riesgos calculados. Aplica la innovación y la creatividad al proceso de resolución de problemas. Establece de forma eficaz una línea de acción propia y/o para otros con el objetivo de alcanzar una meta. Las acciones desembocan en la correcta consecución de la tarea con especial atención a la calidad en todas las áreas. Identifica las oportunidades y toma la iniciativa para actuar. Comprende que el uso responsable de los recursos maximiza el impacto que podemos tener en nuestros beneficiarios. Trata a todos los individuos con respeto, responde con tacto a las diferencias y anima a los demás a hacer lo mismo. Defiende las normas éticas y de la organización. Mantiene altos estándares de confianza. Es un modelo para la diversidad y la inclusión. Está abierto al cambio y es flexible en un entorno con un elevado ritmo de trabajo. Adapta su perspectiva a las circunstancias o los requisitos cambiantes. Reflexiona sobre las experiencias pasadas y modifica su propio comportamiento. El desempeño es constante, incluso bajo presión. Siempre persigue mejoras continuas. Expresa ideas o hechos de forma clara, concisa y abierta. La comunicación indica una consideración por los sentimientos y las necesidades de los demás. Escucha de forma activa y comparte de manera proactiva el conocimiento. Gestiona los conflictos de manera eficaz mediante la superación de las diferencias de opinión y la búsqueda de un denominador común. Actúa como modelo positivo que contribuye al espíritu de equipo. Colabora y apoya el desarrollo de otros. Solo para administradores de personal: mediante el uso de estilos de liderazgo apropiados, actúa como modelo de liderazgo positivo, motiva, dirige e inspira a los demás para que tengan éxito. Contract type, level and duration

1. Tipo de Contrato: ICA - Acuerdo de Contratista Individual

2. Contrato Regular Mensual: Este contrato se establece en la modalidad de Contrato mensual regular, es decir se requiere una presentación de servicios continuada durante el período de duración del contrato efectuándose los pagos asociados al contrato al final de cada mes natural.

3. Nivel de Contrato: LICA 5 candidatos/as locales o con permiso de residencia en Honduras

4. Duty Station: Tegucigalpa, Francisco Morazán - Honduras (Family Duty Station)

5. Duración del Contrato: Indefinido, sujeto a buen desempeño, disponibilidad de fondos y duración del proyecto. Aclaramos que, por políticas organizacionales, se considera indefinido cualquier contrato superior a tres (3) meses.

La UNOPS es un empleador incluyente invitamos a mujeres, hombres y grupos diversos a postular.

Balance vida laboral y personal: UNOPS valora a su personal y reconoce la importancia de mantener un balance entre las responsabilidades profesionales y personales.

Contamos con una política de equilibrio laboral-personal y ofrecemos varias posibilidades de horarios flexibles. Esta política se aplica al personal de UNOPS, bajo cualquier modalidad contractual.

A solicitud, UNOPS busca la posibilidad de acomodar candidatos/as con necesidades especiales.

Entorno de Trabajo:

No se aceptarán candidaturas no solicitadas.

No se considerarán las candidaturas recibidas después de la fecha límite.

Únicamente se contactará a los/as candidatos/as seleccionados/as, quienes serán invitados/as a la siguiente fase del proceso de selección, la cual consta de varias evaluaciones.

UNOPS celebra la diversidad y se compromete a la igualdad de oportunidades de empleo. La plantilla de trabajo de UNOPS está compuesta por personas de nacionalidades, culturas, idiomas, razas, identidades de género, orientaciones sexuales y habilidades diversas. UNOPS tiene como objetivo mantener y fortalecer esta diversidad para garantizar la igualdad de oportunidades, así como un entorno de trabajo inclusivo para toda su plantilla de trabajo.

UNOPS anima a candidatas cualificadas, así como a candidatos/as cualificados/as de grupos infrarrepresentados en la plantilla de UNOPS, a postularse. Estos grupos incluyen personas de grupos racializados o indígenas, miembros de identidades de género y orientaciones sexuales minoritarias, así como personas con discapacidad.

A UNOPS le gustaría garantizar que todos/as los/as candidatos/as puedan desempeñarse lo mejor posible durante el proceso de evaluación. Si es seleccionado/a y necesita asistencia adicional para completar una prueba de evaluación, como ajustes razonables, informe a la persona responsable de recursos humanos cuando reciba la invitación.

Términos y condiciones

Para los puestos de funcionariado, UNOPS se reserva el derecho de designar a un/a candidato/a para un nivel inferior al publicado en el anuncio de vacante.

Las personas titulares de contratos de modalidad ‌retainer‌ deben completar una seriede cursos obligatorios antes de empezar a prestar servicios a UNOPS. Estos cursos deben completarse fuera de las horas trabajadas para la organización y su duración aproximada es de cuatro horas. Es posible que durante el período de vigencia de su contrato deba realizar cursos de actualización o nuevos cursos obligatorios. Tenga en cuenta que no recibirá ninguna compensación por la realización de estos cursos. Para más información sobre los contratos de modalidad retainer, consulte esta página.

Todo el personal de UNOPS tiene la responsabilidad de desempeñar sus tareas de conformidad con la Carta de las Naciones Unidas y las políticas y las instrucciones de UNOPS, así como con los marcos de rendición de cuentas correspondientes. Además, todo el personal debe demostrar que comprende los Objetivos de Desarrollo Sostenible en consonancia con los valores básicos de las Naciones Unidas y Nuestra Agenda Común.

En el marco de sus políticas, UNOPS lleva a cabo verificaciones de antecedentes de todos/as los/as posibles candidatos/as. La contratación en UNOPS está supeditada a los resultados de dichas verificaciones.